„Az IKEA-nál úgy gondoljuk, hogy semmi sem hulladék és a termékeinknek a lehető leghosszabb ideig kell szolgálniuk. Vásárlóink gyakran cserélik bútoraikat az aktuális élethelyzetüknek és igényeiknek megfelelően, az új szolgáltatásunk pedig lehetővé teszi számukra, hogy a már feleslegessé vált bútoraik új tulajdonost találjanak, amelyek így kaphatnak egy második életet” – Vladimír Víšek, az IKEA cseh-magyar-szlovák régiójáért felelős fenntarthatósági vezetője. A lakberendezési vállalat az új tulajdonosnak egy éves garanciát is biztosít a termékekre, kivéve azokra a sérülésekre, amelyek már a bútor eladásakor megtalálhatóak voltak a terméken. A működéshez minden, az IKEA előírásainak megfelelő higiéniai intézkedést biztosítanak.
A szolgáltatás keretében a már nem használt vagy megunt, de még funkciójukat biztonságosan ellátó IKEA bútorokat a vásárlók eladásra kínálhatják a lakberendezési vállalat erre a célra fejlesztett weboldalán, a bútorról készült fényképek és termékleírás feltöltésével.
A vevőszolgálati fényképes elbírálás során az IKEA azt vizsgálja, hogy az adott termék valóban használható-e még más számára, majd árajánlatot küld az eladónak. Ez a legtöbb termék esetében az eredeti vételár 30%-a, ami lehetővé teszi, hogy a bútor minél hamarabb gazdára találjon. Az árajánlat lehet magasabb is, amennyiben a bútor alig használt vagy kifejezetten jó állapotban van. Kisebb sérülések, karcolások nem jelentenek problémát, ám minden hibáról fényképes dokumentáció szükséges.
„A leértékelt áruk részleg koncepciója szerint a sérült termékek javításával és kiegészítő alkatrészek biztosításával szeretnénk elkerülni a hulladéktermelést, valamint most már használt, de biztonságos és higiéniai szempontból megfelelő bútorok, például szobabútorok újraértékesítésével is szeretnénk ehhez hozzájárulni. Ez az új szolgáltatás remekül kiegészíti a hulladék nélküli társadalom felé irányuló folyamatos erőfeszítéseinket” – mondta Jitka Vlčková az IKEA termékhelyreállítási területért felelős vezetője.
Az alábbi bútorok kínálhatók megvásárlásra a Bútorok második élete szolgáltatás keretén belül:
- Kanapék és fotelek
- Dohányzóasztalok
- Könyvespolcok és tárolórendszerek
- Irodabútorok
- Székek, asztalok, tükrök
- Gyerekbútorok
- Kültéri bútorok
- PAX gardróbrendszer
- Nagy ágykeretek
A programban többek között az alábbi termékek nem vesztenek részt:
- Matracok, ágybetétek – higiéniai és ebből fakadó törvényi és fogyasztóvédelmi szabályozás okán
- Konyhaszekrények (FAKTUM, METOD) – azok nagy tárolási igényei okán
- Elektromos készülékek – szigorúbb üzembehelyezési szabályok miatt
- Konyhai munkalapok – azok tárolási igényei és személyre szabott méretezése okán
- Kiegészítők (pl. étkészletek, világítás, textíliák) – higiéniai és ebből fakadó törvényi és fogyasztóvédelmi szabályozás okán
- Önálló bútorrészek (pl. polcok, fiókok, ajtók) – amiatt, hogy ezeket a termékeket az IKEA más termékekkel együtt kínálja, így nehezen megoldható a tárolási kapacitása
- Zöld (élő) növények
- Élelmiszerek és italok
- Visszahívott IKEA termékek
A pontos terméklistát a weboldal gyakori kérdések aloldala tartalmazza.
