A HR számára legfeljebb a toborzás és az a terület, ahol a LinkedIn, vagy a Facebook képbe kerül, ennél komplexebb közelítéssel csak ritkán találkozni. Ezért is olvastam nagy örömmel Elizabeth Lupfer írását, amit a következőkben, erősen rövidítve ismertetek.
A lényeg, hogy a közösségi megoldások a toborzástól a volt munkatársakkal való kapcsolattartásig ("alumni") a teljes munkavállalói életcikluson át alkalmazni lehet.