Kategória: Falfirka.

Szerdán megnyílt a KFC 31. étterme.

kfc

“Az új arculat megalkotásakor elsősorban két dolgot tartottak szem előtt: egyrészt, hogy a fiatalok ma élményeket keresnek, és nem feltétlenül az ár befolyásolja a választásukat.”

Gondoltam írok nekik. A weboldalon egy form. Kitöltöttem, jött is azonnal válasz e-mailben:

“Köszönjük a megjegyzésed. Ügyfélszolgálatunk maximum 5 munkanapon belül felveszi Veled a kapcsolatot. Addig kérjük, légy türelemmel.”

A fiatalok ( digitális generáció ) biztosan nagyra értékelik az élményt, hogy 5 napot várjanak egy online elküldött válaszra.

De legalább offline szép.
(BrandTrend)