Új vevők helyett a régiek megtartása a cél

Kategória: Aktuális.

Külföldön bevett szokás a vásárlói kapcsolatokért felelős menedzser, vagyis a CRM szakember alkalmazása. Az itthon még idegenül csengő fogalom mindössze 47 találatot hoz az egyik legnagyobb álláskereső portálon. A cégek lassan ismerik fel, hogy a meglévő ügyfélkör ápolása az árakat leszorító végtelen verseny egyetlen alternatívája lehet.
Olvass tovább

A Kulcs-Soft a felsőoktatásban

Kategória: Aktuális.

A Modern Üzleti Tudományok Főiskoláján 2010 szeptemberétől induló CRM képzést támogatja a Kulcs-Soft Nyrt. CRM szoftverlicencek biztosításával. A Kulcs-Soft fontosak találja, hogy a hallgatók az elméleti képzés mellett gyakorlati oldalról, egy szoftveres környezetben is megismerhessék a vevők kezelésének művészetét.
Olvass tovább